DISERANG Hacker Ransomware, OJK Minta Nasabah Bank BSI Tenang
- account_circle Redaksi
- calendar_month Sabtu, 13 Mei 2023
- print Cetak
info Atur ukuran teks artikel ini untuk mendapatkan pengalaman membaca terbaik.
JAKARTA, detak24com – Masyarakat diminta tak panik dengan kabar hacker Ransomware meretas data Bank BSI (Bank Syariah Indonesia). Otoritas Jasa Keuangan (OJK) meminta Bank BSI untuk melakukan percepatan penyelesaian audit forensik.
Itu disampaikan Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan (KEPP) OJK, Dian Ediana Rae. Ia menyebut saat ini layanan Bank BSI sudah bisa berjalan normal secara bertahap melalui delivery channel yang tersedia.
Dikutip Bisnis.com, KEPP OJK menerangkan saat ini tim pengawas dan pemeriksa IT OJK terus berkoordinasi untuk mengevaluasi sumber gangguan layanan yang dialami BSI. Juga meminta BSI untuk melakukan percepatan penyelesaian audit forensik yang saat ini sedang berjalan.
“OJK juga mendukung langkah BSI untuk mengedepankan upaya stabilisasi dan peningkatan layanan kepada nasabah antara lain melalui perluasan layanan weekend banking,” ujar Dian, Sabtu (13/5/2023).
Kemudian, OJK meminta BSI agar mengoptimalkan pemberian tanggapan atas pengaduan yang diterima dari nasabah dan masyarakat. Dengan mengacu pada Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) Nomor 6/POJK.07/2022 tentang Perlindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan.
KEPP menyebut bahwa industri perbankan perlu senantiasa memperhatikan tata kelola, keamanan informasi, dan perlindungan konsumen dalam menghadapi tantangan penggunaan teknologi informasi di era digital.
Sebagai pedoman, OJK telah menerbitkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 11/POJK.03/2022 tentang Penyelenggaraan Teknologi Informasi oleh Bank Umum dan Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan Nomor 21/SEOJK.03/2017 tentang Penerapan Manajemen Risiko Dalam Penggunaan Teknologi Informasi oleh Bank Umum.
